Klantberichten
Wie de klant ziet als afzender, en waar het antwoord terechtkomt.
Afzender van klantberichten
Een klant die via bol antwoordt op een bericht, komt uit bij dit adres. Een kanaal met een eigen afzender gaat voor op de instelling voor alle kanalen.
Kies eerst een klant om een afzender in te stellen.
Sjablonen voor klantberichten
Een sjabloon is een startpunt. Wat je uiteindelijk verstuurt is de tekst die je zelf ziet staan.